Přímočarost bez útoku
Pojmenuju věci, jak jsou. Nebudu chodit kolem horké kaše. Ale nikdy neřeším, kdo má pravdu... řeším, jak to má fungovat.
Přes miliardu korun vlastních uzavřených obchodů, 170+ firem a tisíce obchodníků a manažerů na workshopech. Pořád ale platí, že nejraději jsem tam, kde se obchod a spolupráce v týmu reálně dějí... na schůzce, na poradě, na prodejně.
Většina problémů ve firmách není o tom, že by lidi byli neschopní nebo líní. Nikdy neměli jasně nastavené mantinely, procesy a dohody. Takže improvizují. A když improvizuje každý po svém, vzniká chaos, frustrace a pocit, že „to nefunguje“.
Pojmenuju věci, jak jsou. Nebudu chodit kolem horké kaše. Ale nikdy neřeším, kdo má pravdu... řeším, jak to má fungovat.
Sdílím situace a dobrou praxi z firem, kde jsme něco zavedli a fungovalo to... a stejně tak ukazuju, čemu se vyhnout a na co si dát bacha. Neříkám „dělejte to takhle“. Říkám „tohle funguje tam a tam... podívejte se, jestli to sedí k Vám.“
Cíl není, abyste mě potřebovali pořád. Cíl je, aby to fungovalo i beze mě. Vytvářím nástroje, šablony a návyky, které zůstanou.
Když pracuju s vlastníkem a jeho manažerem, nepřidávám se na žádnou stranu. Většina problémů mezi lidmi není o tom, že by si odporovali... jen si nikdy pořádně neřekli, co od sebe čekají.
Neučím z knih. Učím z toho, co jsem viděl fungovat a nefungovat v desítkách firem... včetně svých vlastních chyb.
Neradím z pozice „já vím líp“... znám principy, Vy znáte firmu. Neřeším minulost, řeším, jak to má vypadat příště. A nevytvářím dokumenty do šuplíku... všechno musí být živé a použitelné.
Řeší ho skoro každá firma a dost často neví, jak k němu přistoupit. Jak mladé lidi motivovat, aby podávali výkon a bavilo je to. Jak je zapracovat do týmu, aby nezůstali na okraji. A jak je posouvat do středního managementu tak, aby to dávalo smysl jim i firmě.
Pravidelně závodím v triatlonu. Ne kvůli medailím, ale kvůli disciplíně... každý den je příležitost být o kousek lepší než včera. Stejný princip nosím do práce s firmami: malé kroky, pravidelně, měřitelně. Žádné velké řeči o transformaci, ale konkrétní věci, které se dají odškrtnout.
Ušetří to čas na obou stranách.
Prodáváte něco, co reálně hodnotu nemá, a hledáte jen způsob, jak to dostat k lidem, kteří to neocení... za každou cenu. S tím nepomáhám. Pomáhám zajímavým produktům a přístupům, aby se dostaly ke správným zákazníkům a ti z nich byli nadšení.
Představa, že půl dne workshopu naučí tým prodávat a zdvojnásobí výsledky. Reálný problém přitom dost často není ve skillech, ale ve vedení, v datech, v procesech nebo v komunikaci s managementem. A půl dne prostě nezmění mindset ani přístup.
Omlouvám se, ale na dlouhé vyjednávání o slevách nemám prostor. Kapacitu mám hodně omezenou a spolupráce musí dávat smysl oběma stranám... Vám i mně, abych do ní dal energii a bavilo mě to.
Cílem není získat každý kontrakt. Cílem je spolupracovat tam, kde můžu reálně pomoct a mít z toho radost... na obou stranách.
„Konečně je to jasné.“ A: „Proč jsme to neudělali dřív.“
Dvě věty, které lidi po spolupráci říkají nejčastěji. To, co nebyli schopní zrealizovat za měsíce nebo roky, se pohne během týdnů. Ne kvůli zázraku... ale protože se konečně pojmenovalo, co kdo dělá, proč a jak se to měří.
Napište mi pár vět o tom, co řešíte. Ozvu se a domluvíme krátký hovor... z něj poznáte, jestli si sedneme.
Nebo rovnou: petr@bernadic.cz · LinkedIn